Kjøpsvilkår

Frakt
Frakt i Norge er gratis ved kjøp over Kr 500,- Ved kjøp under Kr 500,- kommer kun Kr 100,- i frakt i tillegg. Vi har dessverre ikke mulighet til å dekke returporto.

Pakkesporing
Din bestilling sendes normalt innen 24 timer på virkedager. Bestiller du på lørdag elIer søndag starter tellingen av de 24 timene på mandag som er første påfølgende virkedag. I salgsperioder hvor det er mange som handler rekker vi ikke alltid å pakke og sende din bestilling før dagen etter du har lagt inn ordre.

Transporttid
Transporttiden varierer, avhengig av leveringsadresse. Når bestillingen er sendt, får du en e-post til adressen du har oppgitt med sendingsnummeret. (Om du ikke får denne mailen sjekk i søppelposten!) Sporingsmailen sendes når pakken er ferdig, men blir ikke registrert på Posten før pakken er hentet og levert til postsentralen. Det kan derfor ta litt tid før din sending dukker opp i Posten sine systemer.

Angrerett
Hvis du angrer på et kjøp hos oss, er det kun returrett på ordinære varer. Hvis innpakningen ikke er skadet eller forringet på noen måte (fremstår som ny), vil ikke åpning gi noen avkortning i angreretten. Dersom varen er tatt i bruk, gjelder ikke dette.

Retur
Retur sendes til IIs of Norway as, Sælandsvegen 497, 4342 Undheim. LEGG VED ORDRENUMMER, returskjema er ikke nødvendig. Du må selv betale returporto. Vi anbefaler at du sender en sporet pakke, det er tryggest. Velger du å sende som brev, husk å skrive avsender på pakken. Sender du returen uten porto vil dette trekkes fra returbeløpet inkludert straffegebyret vi mottar fra Posten. Du står ansvarlig for at varen er i god stand ved tilbakelevering. Ved spørsmål om retur, kontakt post@iisofnorway.com.

Det er 14 dagers full returett på ordinære varer. De 14 dagene regnes fra du hentet varen til den blir registrert innlevert til posten. Vennligst send en kvittering på e-post med innleveringsdato dersom pakken ikke er stemplet med dato. Det er ikke returrett på outlet/salgs-varer.

Bytte
Ønsker du en annen vare enn den du har fått (annen størrelse, farge eller modell) returnerer varen du har mottatt og handler varen du ønsker på nytt. Evt. kontakt oss på post@iisofnorway.com. Man kan dessverre ikke bytte outlet/salgsvarer.

Refundering av retur
Din handel vil bli refundert når vi mottar din retur i god behold. Beløpet vil bli refundert via PayPal eller tilbakeført til bankkonto alt etter hvilken betalingsmåte som ble valgt da varen ble kjøpt. Det er ditt ansvar at varen er i samme stand ved retur som da den ble levert.